保潔新手，如何秒變專業(yè)？

強(qiáng)調(diào)下清潔設(shè)備容易出現(xiàn)的幾個(gè)問(wèn)題

①吸塵吸水機(jī)：兩個(gè)馬達(dá)不要同時(shí)起動(dòng)或關(guān)閉，推拉機(jī)器不要拉電線，吸塵的時(shí)候要放防塵罩，吸水的時(shí)候拿掉，防塵罩要經(jīng)常清理，工作完畢時(shí)別忘了裝上。
②單擦機(jī)：在居室保潔中使用切記，不用時(shí)把插銷拔掉，把盤(pán)取掉，以免無(wú)意中觸到離合，猛的起動(dòng)，碰壞物品。水箱：灌水時(shí)候停機(jī)成大于90°位置。為的是不要將水順接線處流淌。長(zhǎng)期水泡容易漏電，線接口處的水應(yīng)用毛巾擦凈。提角線處木地板邊緣洗地少放水。
③蒸汽拖把，蒸汽一出即斷電，把手處勿較勁使用，容易折斷。注意加水，以免爆裂。
④刮水器的皮條使用時(shí)間長(zhǎng)要換新的，有水印就是因?yàn)槠l鈍了，地扒子漏水及有水印也是因?yàn)槠l原因。
⑤蠟托太臟，打蠟會(huì)出現(xiàn)花紋，所以蠟托應(yīng)長(zhǎng)洗干凈。如在現(xiàn)場(chǎng)洗必須擰的非常干為止。

　c.關(guān)于清理廚房衛(wèi)生間　

廚房衛(wèi)生間一般是清潔的老大難問(wèn)題，但現(xiàn)在有了蒸汽消毒機(jī)那就方便多了；只要保潔員全想到了，全噴蒸汽到位了，沒(méi)有擦不下去的。注意在吸暖氣、清理衛(wèi)生間廚房設(shè)施時(shí)，沒(méi)見(jiàn)過(guò)的東西，不要去試著動(dòng)。

注意事項(xiàng)：

1.毛巾打上浴室清潔劑或全能劑，擦?xí)r注意腳下踏的地方，要是浴盆，要戴鞋套或把鞋脫了干。

2.不銹鋼水龍頭用不銹鋼光亮劑抹上，用干布拋出光亮；遇到鐵藝可以用毛巾沾牽塵液擦。門(mén)把手和鍍鉻水龍頭禁止用鋼擦絲，以免劃痕。

3.馬桶蓋上的膠用脫膠劑，不要使用鋼擦絲和小刀。

4.鍋具清洗注意事項(xiàng)：正反面都得清洗干凈，而且鍋底一定要烘干。大多數(shù)人只清洗鍋的表面，而不洗底層的習(xí)慣是非常錯(cuò)誤的。因?yàn)殄佔(zhàn)拥牡讓樱３?huì)沾滿倒菜時(shí)不慎回流的湯汁，如果不清洗干凈則會(huì)一直殘留在底層，久而久之鍋底的厚度就漸漸增厚;鍋?zhàn)訒?huì)變得愈來(lái)愈重，所以一定要正反面一起洗凈，再放置爐上用火烘干，徹底去除鍋底水氣。

5.有的暖氣在外，毛巾擦干凈就行，可有的是裝飾成罩的，需要打開(kāi)，罩里的灰塵，強(qiáng)調(diào)能打開(kāi)的一定要吸；不能打開(kāi)的不要叫勁，以免造成損害。

6.開(kāi)關(guān)不要使用藥劑，用干濕毛巾擦，不要把商標(biāo)擦掉，有膠的地方用除膠劑仔細(xì)擦。

7.地板有膠的地方不能用擦絲小刀，四壁的灰塵用靜電毛撣子清理。

8.有燈池的話，一定要吸燈池里的灰；吸燈池的吸頭盡量別碰邊檐，然后擦燈；梯子要準(zhǔn)備好，或者有凳子，但必需堅(jiān)固。

　三.最后突擊　

如果保潔整體上的清理已完畢，這個(gè)時(shí)候保潔工作就要進(jìn)入細(xì)節(jié)及角落里。那些微忽的、細(xì)小的、石灰跡、漆跡、涂料點(diǎn)、鉛筆印、包裝膜跡。保潔員要針對(duì)性處理。擦拭這些痕跡、稀料、脫膠劑、擦絲開(kāi)刀必不可少，但一定要注意在什么材質(zhì)上使用。

實(shí)際施工保潔中常遇見(jiàn)的以下幾點(diǎn)：
1．廚框上的黃膠，可以使毛巾沾除膠劑擦掉，嚴(yán)重的地方用擦絲沾除膠劑擦，但盡量只在邊緣使用。靠中的地方多悶會(huì)兒再擦。

2．封柜子門(mén)的膠帶跡萬(wàn)萬(wàn)不得用鋼絲擦，沾上水清理比較容易，直視看不出問(wèn)題，側(cè)光看則出現(xiàn)無(wú)數(shù)劃痕、鋁塑框（板）也有同樣的問(wèn)題。

3．實(shí)木地板上遇漆點(diǎn)，可用少量稀料沾布輕擦拭軟化。
4．涂料點(diǎn)、鉛筆印，用小刀和軟擦絲沾水清除。但涂料點(diǎn)落在鐵藝及其他裝飾材料比較難清，鐵藝上可用鋼絲球沾水清，裝飾材料上用濕布用勁擦。
5．包裝膜一般在鋁塑板底邊，浴房門(mén)框和浴缸上，用軟擦沾除膠清，盡量不要用小刀刮。
6．有些石材鋪地接縫處有石灰跡，可用小刀側(cè)刮或鋼絲球沾水擦。

保潔員認(rèn)為無(wú)活干的時(shí)候，即應(yīng)該自查開(kāi)始，手中的毛巾必須是干凈的或是新毛巾。提角線（上沿）、開(kāi)關(guān)盒（上沿）、門(mén)框（上沿）、窗簾盒（上沿）桿，暖氣罩里、百葉窗縫，推拉窗槽、玻璃上的水印，是細(xì)節(jié)中的重點(diǎn)。燈罩、廚房水池及滲水蓋，水堵，框廚里水管開(kāi)關(guān)，地面柜里鋁制盒葉，馬桶周?chē)斑吘?/strong>，是角落的重點(diǎn)；只有注意到這點(diǎn)，才能基本上叫專業(yè)的保潔。

　四.客戶驗(yàn)收　

客戶驗(yàn)收時(shí)應(yīng)注意的幾項(xiàng)工作內(nèi)容，應(yīng)因人而宜定奪。
⑴打蠟之前驗(yàn)收，合格再打蠟，不會(huì)有投訴的可能，打蠟之后，客戶進(jìn)不了屋認(rèn)可保潔工作。會(huì)有投訴的可能。
⑵完工后不要著急走，把門(mén)口、樓梯掃干凈也會(huì)博得客戶的好印象。沒(méi)準(zhǔn)這個(gè)單元誰(shuí)家就看重這點(diǎn)，找咱們保潔機(jī)會(huì)更多。

⑶當(dāng)天結(jié)賬，從利益上考慮，辛苦了半天得到認(rèn)可就要結(jié)賬，得不到認(rèn)可怎么辦？還要干，耗工夫也要結(jié)賬，我們常說(shuō)：多好干的活，碰上不好說(shuō)話的人，也成難干的活；多難干的活，遇上好說(shuō)話的人，也成好干的活。服務(wù)行業(yè)就是這樣！保潔完了必須結(jié)賬，過(guò)一天結(jié)，也許會(huì)出現(xiàn)新的問(wèn)題，新的灰塵，所以要有忍耐性，也要不卑不亢，我們把該做的全做到了，保潔員要形象有形象，要行動(dòng)有規(guī)范，必竟不講理的人是少數(shù)的。

保潔新手們，你們都學(xué)會(huì)了嗎？