日常清潔管理常規(guī)技術操作方案

一、會所公共場所的清潔

地面清潔是工作量最大的，一般情況下每天要塵推數(shù)次，遇到下雨天應該用踏墊或地毯從大門口鋪出一條道，這樣，一方面可以防止客人走打滑摔倒，另一方面也可以防止腳上的雨水滴在地面，把地面弄臟。

地面清潔的要求是：地面無煙頭、紙屑等雜物，無污漬.

根據(jù)這一要求，清潔必須做到：

用塵推推除大廳地面垃圾及灰塵，用擦地機配合全能清潔劑清除地面污漬，后用拖把拖地面一次。每天循環(huán)拖抹、推塵、吸塵。

用濕毛巾擰干后，擦抹大堂門窗框、防火門、消防栓柜、內墻面等設施。

清倒不銹鋼垃圾筒，洗凈后放回原處。

用濕拖把拖二三遍臺階，出入口的臺階每周用清潔劑沖刷一次。

用干毛巾擦拭玻璃門，并每天清刮一次。

每月擦抹燈具、風口、煙感器、消防指示燈一次。

每一周地面清洗一次。

地面要求達到表面光亮，無污跡和腳印，墻壁下貼腳線、門框下部及家具腳部無污跡。

二、洗手間的清潔

洗手間是清潔工作的重點，內行的人看了洗手間的衛(wèi)生狀況就知道了整個的清潔工作水平。因為，洗手間清潔最難搞，一次搞好了也很難保持好。洗手間清潔工作必須達到如標準：

1、馬桶、小便池無黃斑、無水垢、無臭味；

2、面盆干凈無污垢，不銹鋼保持光亮；

3、地面無紙、尿跡、水跡、黃斑及其它污垢，墻面無積灰。

4、衛(wèi)生紙和洗手用肥皂液不缺少。

為達到上述標，必須堅持做到以要求：

1、準備工作：準備好拖畚、掃帚、清潔劑、抹布、衛(wèi)生紙、垃圾袋等必要清潔工具；

每天上、下午上班前分兩次重點清理。并不斷巡視，保持清潔。

進入洗手間之前先在門口問一聲：“里面有人嗎？”確認里面無人后再進入，如有人，應稍等，待里面人走后方可進入；如條件許可，關閉衛(wèi)生，暫不讓公眾使用，但必須放置示牌，打開窗戶通風。

用水沖洗大小便器，并用夾子夾出小便器內煙頭等雜物。

用廁所刷沾潔廁精洗刷小便器，然后用清水沖凈。

用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆、大理石臺面、墻面、門窗。

先將濕毛巾和擰干擦鏡面、窗玻璃，然后再用毛巾擦凈。

清洗垃圾桶和煙灰缸，并內外擦干。

用濕拖把拖干凈地面，然后再用干拖把拖干。

噴適量香水或空氣清新劑，小便斗內放除臭香球。或直接用殺菌清潔劑徹底地對衛(wèi)生間進行清潔，就可以不用香水或空氣清新劑。

每40分鐘保潔一次，主要清理字紙篦垃圾、地面垃圾及地面積水和水跡等。

每周抹抽氣風口一次，消毒大洗一次。

每月用干毛巾擦燈具一次，清掃天花板一次，殺蟲一次。

三、玻璃的清潔

玻璃的清潔方法，是用玻璃清潔工具清洗，速度快效果又好。

一般情況會所玻璃墻等每周要大清潔三次，如雨后玻璃被污則應及時補做。具體工作程序是：

1、準備好工具：玻璃刮、抹水器、玻璃清潔劑、水桶、刀架、伸縮桿毛巾夾頭、抹布等；

2、按比例1:40—1:100用水兌清潔劑，備用；

3、用抹水器將稀釋后的清潔劑均勻涂在玻璃表面上；

4、稍等片刻，用玻璃刮保持45。角度從上至下再從左至右將水刮下；

5、最后用抹布將四個角抹干凈并將水跡擦干。

需要注意的是：如果玻璃表面有難以除去的污垢(新樓第一次清潔時這種情況較多)，可用水涂在表面，用刀片輕輕將污垢去(45°-60°斜刮)，再用清潔劑涂在上面，按上述程序做一遍。

玻璃清潔的標準是：無灰塵、水跡，看上去干凈明亮。平時玻璃上局部有手印及其他污跡應及時抹掉，保持清潔明亮。

四、不銹鋼的清潔

不銹鋼清潔的目標是：清潔后的不銹鋼無灰塵，污跡、銹跡。要達到這個標準，其清潔必須做到：

備水桶一個(加少量中性清潔劑，6成水)，干濕毛巾一條，鋼油噴壺。

洗凈毛巾，擰干，疊成8面抹凈鋼表面污漬，用干布抹凈水印。

用噴壺把少量鋼油均勻噴在另一條毛巾上面，由外向外抹試鋼面。

用干凈的干毛巾將鋼上多余的鋼油抹凈，鋼面上不可留有干毛巾的毛碎。

抹鋼油的毛巾和干布一定要專用，不可混用。

五、工作的檢查

行政部按相關規(guī)程標準檢查清潔工的工作情況并將檢查情況記錄于每天工作日記中。

每天檢查二次公共區(qū)域的衛(wèi)生并檢查情況記錄于工作日記中。

各部門對整體公共區(qū)域的衛(wèi)生工作質量進行評估一次，并及時評估結果反饋行政部，利于以后工作中改進。