發布時間： 2018-06-02 17:45

電梯是人員上下樓的公共承載工具，人員流動頻繁，常常處于不間斷使用狀態，很容易產生臟污，并且多數時候處于封閉狀 態，空氣流動性差，如果清潔衛生做不好，會使人在里面感覺不舒適。電梯的清潔包括廂式電梯和自動扶手電梯的清潔。電梯清潔應選擇在人流量少的時間內進行。用品準備半干濕毛巾、干毛巾、水桶、清潔劑、掃帚、拖布、安全告 示牌、吸塵器等。基本技能1. ? ?清潔電梯

發布時間： 2018-06-02 17:40

樓道樓梯保潔技能辦公樓防火門外的樓梯樓道是人員走動的常用公共通道，人 員往來十分頻繁，是辦公樓內最容易被踩臟的地方。防火門內的 樓梯，通常走動的人流量很小，客戶會采取乘坐電梯的移動方式。因此，保潔員應根據使用頻率選擇清潔服務方法。樓梯樓道 的清潔主要包括樓道和樓梯的清掃。用品準備抹布、水桶、撣子、清潔毛巾、掃帚、簸箕、拖布、清潔桶 等清潔設備工具及清潔藥劑，

發布時間： 2018-06-02 17:17

寫字樓的會議室一般主要用于部門內部、公司內部召開會議 使用。貴賓室是主要用于接待外部重要來賓的會客場所。會議室 和貴賓室的特點大致相同，故將兩者歸為一類。這類場所階段性使用，空間較大，室內可能會有特殊家具，保潔時需要格外注 意。保潔員主要的清潔對象是室內的桌子、椅子、地板或地毯、 書柜、茶幾、工藝品等。會議室以及貴賓室的保潔質量標準相對較高，因為它們代表 了

發布時間： 2018-06-02 17:08

辦公樓的門窗分為封閉式和半封閉式。封閉式的窗子不能打 開，內外的清洗全部分開。外部清洗由高空作業工人完成，內部 清洗由保潔員完成。半封閉式的窗子是可以推開的，基本可以由 保潔員完成擦拭。門窗是整個辦公樓的眼睛，門窗是否潔凈、明亮直接影響建 筑物的外觀美感，并且一定程度上決定了整個辦公樓的檔次標 準。在智能化高檔物業中，玻璃門窗、各種鏡面及裝飾柱較多， 并且非

發布時間： 2018-06-02 16:33

辦公室的日常清潔，屬于階段性清潔。工作人員辦公時，保 潔員不可以人室清潔，否則會影響工作，保潔工作通常在上班前 或是下班后進行。為了避免產生被人懷疑的情況，清潔暫時無人 的房間時，一般要由兩名以上保潔員同時進出，共同作業。用品準備抹布，水桶，撣子，清潔毛巾，掃帚，簸箕，拖布，吸塵 器，清潔車，清潔劑，垃圾袋，碧麗珠，消毒液等。基本技能1.木制家具的保潔（見圖

發布時間： 2018-06-02 16:21

寫字樓的廳堂一般分為兩個部分，即門廳和大堂。門廳是大 堂的進出口，是進出大堂的必經之地，也是客戶出人頻繁的區 域，會留下腳印、煙蒂、紙屑和口香糖等，需要保潔員隨時清理。大堂的設施包括指示牌、沙發座椅、煙灰缸等，大堂供客戶 使用，也是會見客人的場所。大堂的裝修和設施顯示著大廈的等 級以及物業管理的水準。為了給客人留下良好的印象，大堂的保潔服務是物業管理:[:作

發布時間： 2018-06-02 15:21

保潔是服務性行業，保潔員在服務工作崗位上，與客戶、同 事、領導在言語交談、動作行為、舉手投足中，處處體現著自己 的行為規范和禮儀要求。保潔服務禮儀是體現服務的具體過程和手段，它能夠使無形的服務有形化、規范化、系統化。服務禮儀 既要講究服務藝術，又要講究服務技巧，主要體現在基本的禮 貌、禮儀、儀容、儀表和文明服務用語等方面。一、禮貌、禮儀的基本要求1. ? 上

發布時間： 2018-06-02 11:39

發布時間： 2018-06-02 11:34

發布時間： 2018-06-02 11:29